(網經社訊)1月7日，市場監(jiān)管總局和國家網信辦聯合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》，加強直播電商監(jiān)督管理，保護消費者和經營者合法權益，促進直播電商健康發(fā)展?！掇k法》聚焦直播電商平臺經營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構四類主體，壓實責任義務，劃定行為紅線，完善監(jiān)管機制。（詳見#網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/dsjgbfct/）
對此，網經社電子商務研究中心（RESC.100EC.CN）獨家策劃并組織了近20位專家解讀《直播電商監(jiān)督管理辦法》，發(fā)布了《<直播電商監(jiān)督管理辦法>首次構建全鏈條責任體系：網經社獨家解讀報告》(31頁完整版)（下載查看http://m.99poke.cn/zt/dsjgbfct/）。
網經社電子商務研究中心特約研究員、上海申浩律師事務所律師李曉曦接受數字經濟新媒體&智庫——#網經社 獨家專訪。
一、選品合規(guī)：守住直播帶貨安全底線
《辦法》第三十三條明確禁止直播間銷售不符合安全保障要求、摻雜摻假等違法商品和服務，這要求直播間運營者建立嚴格的選品機制，從源頭上杜絕風險。
1.設立商品準入標準
制定清晰明確的直播間禁售商品或服務標準，具體可以通過Excel表格形式展現，內容可以包括三無產品、違規(guī)保健品、侵權商品、假冒偽劣商品、無特許資質服務等。尤其對化妝品、食品、電子產品等重點品類提高審核標準。
2.加強供應商資質核驗
重點核驗供應商和服務提供主體的營業(yè)執(zhí)照、行政許可等資質，檢查強制性產品認證（CCC認證）、質檢報告、檢驗合格證等產品合格類證明資料，保留供應商聯系方式、具體對接人員信息和實際經營地址等溯源資料，建立供應商名錄和檔案，定期更新核驗。
3.完善樣品測試流程
對首次合作的供應商商品和服務進行實物樣品和現場服務水平測試。記錄測試時間、人員、結果等信息，尤其對食品、化妝品等直接接觸人體的商品進行重點測試和適用體驗。
二、營銷宣傳合規(guī)：把握營銷話術邊界
《辦法》第三十四條嚴禁虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，這對直播話術提出了更高要求。
1.起草標準直播話術指南
直播間運營者可以提前編寫直播話術合規(guī)指南或手冊，明確直播禁用詞匯。根據對商品或服務的實際使用和體驗情況，梳理商品或服務的功效信息，必要時要求供應商和服務提供者提交檢測報告或適用報告等資料，作為起草直播話術的依據。
2.建立直播前審核機制
對直播腳本、宣傳文案進行前置合規(guī)審核?？梢灾谱髦辈热莺弦?guī)審查清單逐項核對直播宣傳內容的合規(guī)性。
3.實施實時糾錯制度
配備有一定經驗的監(jiān)播人員，發(fā)現直播口誤或不當表述立即提示糾正。建立直播糾錯記錄機制，保存每次糾錯信息，作為直播間合規(guī)運營證明資料。
三、證據留存：構建完整的責任證明框架
《辦法》第二十七條規(guī)定，直播間運營者應當保存核驗記錄不少于三年，這對證據管理提出明確要求。
1.電子存檔
可以借助專用服務器或云存儲方式保存供應商資質文件。建立按商品和服務分類的數據庫，便于快速檢索和調取。
2.直播全過程記錄
完整保存直播視頻、互動記錄、訂單詳情等數據。使用可信時間戳等技術確保記錄不被篡改和泄漏。
完善的選品和營銷合規(guī)管理不僅是直播間運營者的法定義務，更能為直播間運營者帶來實際價值，例如降低行政處罰風險（最高可處十萬元罰款）、增強消費者信任、提升復購率、打造差異化競爭優(yōu)勢以及獲得平臺流量支持。
李曉曦表示，新規(guī)實施在即，直播間運營者應當把握契機，將選品合規(guī)管理從被動應對轉為主動控制。通過建立完整、全面的審核流程和證據留存體系，不僅能滿足監(jiān)管要求，更能為直播電商行業(yè)的長期發(fā)展奠定有效基礎。合規(guī)不是負擔，而是直播間運營的核心競爭力所在。
專家介紹：李曉曦，網經社電子商務研究中心特約研究員、上海申浩律師事務所律師。2011年至2017年，任職于兩家世界500強財產保險企業(yè)，從事保險風險管理和理賠相關工作；2017年加入上海博群律師事務所，任專職律師，專注于公司與商事法律事務處理，垂直領域為電子商務、保險和現代物流行業(yè)；《中國航務周刊》特約撰稿人；《海上保險》公眾號創(chuàng)建人、專欄作者；《信德海事》、《海員網》、《物流沙龍》、《知騰風險管理》等自媒體評論文章主筆；持有《物流師職業(yè)資格證書》、《國際貨運代理資格證書》等職業(yè)能力證明；后加入上海申浩律師事務所；中國平安財產保險、中國人壽財產保險2、中遠海運(上海)有限公司律所執(zhí)業(yè)律師。
網經社深耕數字經濟行業(yè)18年，長期關注直播電商，旗下直播電商臺（DR.100EC.CN）重點報道、研究與服務的有：1.平臺類：淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號；2.MCN類：謙尋文化、美腕、辛有志嚴選、遙望、交個朋友、無憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網絡、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網絡、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒；3.服務商類：有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡星傳媒、眾燦互動、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數據；4.電商主播類：李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔；5.生活服務電商類：美團 攜程。
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